Métodos de Pago
En Dwellingix(en adelante, “nosotros”) ofrecemos métodos de pago seguros y fiables para garantizar una experiencia de compra sencilla y protegida.
1. Formas de pago aceptadas
Actualmente, los pagos realizados en nuestro sitio web pueden efectuarse mediante tarjeta bancaria.
Aceptamos las siguientes tarjetas:
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Visa
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MasterCard
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Discover
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Diners Club
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JCB
Todas las transacciones se procesan de forma segura a través de plataformas de pago autorizadas.
2. Seguridad de los pagos
La información de pago se transmite mediante sistemas de cifrado que garantizan la confidencialidad de los datos durante todo el proceso de compra.
En ningún caso almacenamos los datos completos de la tarjeta bancaria del cliente.
3. Momento del cargo
El importe total del pedido se cargará en la tarjeta bancaria en el momento de la confirmación del pedido.
En caso de que el pedido sea cancelado o reembolsado conforme a nuestras políticas, el importe correspondiente será devuelto al mismo método de pago utilizado.
4. Moneda
Todos los pagos se procesan en euros (EUR).
Si la entidad bancaria del cliente aplica conversiones o comisiones adicionales, estas dependerán exclusivamente de dicha entidad.
5. Pagos rechazados
Un pago puede ser rechazado por distintos motivos, como datos incorrectos de la tarjeta o restricciones impuestas por la entidad bancaria.
En estos casos, se recomienda verificar la información introducida o contactar con la entidad emisora de la tarjeta.
6. Información adicional
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Todos los pedidos están sujetos a verificación antes de su procesamiento.
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Nos reservamos el derecho de rechazar una transacción cuando se detecten incidencias relacionadas con el pago.
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Para cualquier duda relacionada con los métodos de pago, el cliente puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.
7. Información de contacto
Dirección de contacto: APT BLK 764B WOODLANDS CIRCLE #13-208, SINGAPORE 732764
Teléfono de atención al cliente: +65 (814) 79802
Correo electrónico de atención al cliente: marketing@dwellingix.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:00 (hora de Europa Central, CET)